Proceso de compra
Compra segura en Su Manada
Esta página explica cómo funciona la compra, por qué Gumroad es una plataforma confiable para creadores digitales y qué datos manejamos —y cuáles no— cuando adquieres uno de nuestros cuentos.
¿Qué es Gumroad?
Gumroad es una plataforma de comercio digital usada por creadores de todo el mundo para vender libros electrónicos, música, cursos, ilustraciones y otros productos digitales. En Su Manada elegimos Gumroad porque nos permite entregar tus archivos de forma automática, proteger el pago y mantener una experiencia de compra simple.
Cuando compras en Gumroad, el pago se procesa a través de proveedores de pago reconocidos (tarjetas de crédito y débito vía Stripe, y PayPal). Gumroad no almacena los datos completos de tu tarjeta: solo el procesador de pagos los ve de forma segura.
Nota: Gumroad es un servicio independiente. Su Manada usa Gumroad como plataforma de procesamiento y entrega, pero no controla la infraestructura de pagos de Gumroad.
Pago cifrado
Toda la página de checkout de Gumroad usa conexión HTTPS. La transmisión entre tu navegador y los servidores de pago está cifrada.
Sin datos de tarjeta almacenados
Su Manada no recibe ni guarda los números de tu tarjeta. Gumroad procesa el pago con sus proveedores autorizados.
Descarga inmediata
Una vez confirmado el pago, Gumroad te envía un correo con el enlace de descarga y también te lo muestra en pantalla.
Acceso de por vida
Tus compras quedan en la biblioteca de tu cuenta de Gumroad. Puedes volver a descargar los archivos cuando lo necesites.
Reembolsos según política
Gumroad gestiona las solicitudes de reembolso según sus propios términos. En Su Manada evaluamos cada caso individualmente.
Soporte por correo
Si tienes dudas con la descarga o el archivo, escríbenos a hola@sumanada.com. Respondemos lo antes posible.
¿Qué pasa después de pagar?
- 1
Haces clic en el botón de compra de Gumroad y completas tus datos de pago.
- 2
Gumroad confirma la transacción y te muestra la pantalla de descarga.
- 3
Recibes un correo de Gumroad con el enlace permanente a tu archivo.
- 4
Descargas el EPUB y el PDF ilustrado para leer en tu dispositivo favorito.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro dejar mi tarjeta en Gumroad?
Gumroad no almacena el número completo de tu tarjeta. El procesamiento lo hacen Stripe o PayPal, empresas reguladas y ampliamente usadas en comercio electrónico.
¿Por qué no compran directamente en esta web?
Para proteger tus datos de pago, preferimos delegar el checkout en una plataforma especializada. Gumroad se encarga de la seguridad del pago y la entrega del archivo.
¿Qué ocurre si no puedo descargar el archivo?
Revisa tu correo de confirmación de Gumroad. Si no lo encuentras o el enlace falla, escríbenos a hola@sumanada.com y te lo resolvemos.
¿Puedo leer el EPUB en Kindle?
Sí. Puedes enviar el EPUB a tu Kindle por correo o usar una app de lectura como Apple Books, Kobo o Google Play Libros.
¿Mis datos de compra son privados?
Sí. Su Manada no comparte ni vende tu correo ni tus datos de compra. Solo los usamos para responder soporte o enviar actualizaciones si tú lo solicitas.
¿Listo para leer a Hanna?
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